Op alle producten zit garantie op materiaal- en fabricagefouten. De garantietermijnen vind je terug op de productpagina. In het kort komt het erop neer dat je product bij normaal gebruik niet stuk mag gaan binnen de garantietermijn en zelfs daarbuiten uiteraard. Mocht een product een defect vertonen binnen de garantietermijn, dan repareren of vervangen we het kosteloos. Om aanspraak te maken op de garantie vragen wij je om onderstaand formulier compleet in te vullen. Wij nemen dan binnen 2 weken contact met je op en vaak veel sneller.
Is het defect buiten de garantietermijn ontstaan of als gevolg van onecht gebruik of bijvoorbeeld storm- of vuurwerkschade? Uiteraard lossen we dat ook graag op voor je. We helpen je graag aan een nieuw onderdeel. Weet je niet welk onderdeel je precies nodig hebt? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij geven je graag deskundig advies.
