Betalen

Via Klarna hebben we de optie achteraf betalen toegevoegd. Dat betekent dat je eerst je trampoline ontvangt, en daarna pas betaalt — handig als je de levering eerst wilt controleren of de bestelling later wilt betalen.

Let op: Klarna hanteert eigen voorwaarden en kredietwaardigheidschecks. Als je aanvraag voor Klarna niet wordt goedgekeurd, wordt die betaaloptie niet getoond tijdens het afrekenen.

Als een betaling tijdens het bestelproces mislukt (bijvoorbeeld vanwege onjuiste betaalgegevens, afgewezen creditcard of een probleem met je bank), dan zie je daar meestal een foutmelding van je betaalprovider. Controleer in dat geval of je betaalgegevens correct zijn ingevuld, of je voldoende saldo hebt, en probeer opnieuw of kies een andere betaalmethode.

Komt de betaling niet goed door, dan wordt de bestelling niet definitief geregistreerd en wordt de bestelling niet verzonden. Je ontvangt (indien van toepassing) een melding of e-mail van ons zodra de betaling is gelukt.

Het kan voorkomen dat niet álle betaalmethoden tegelijk beschikbaar zijn, bijvoorbeeld door beperkingen van de betaalprovider, limieten, of je locatie. In dat geval vragen we je een alternatieve betaalmethode te kiezen.

Neem bij twijfel gerust contact op met onze klantenservice — dan kijken wij samen met jou naar een passende oplossing.

Nadat wij je retour hebben ontvangen en verwerkt, starten we binnen 5 werkdagen de terugbetaling. Hoe snel het bedrag vervolgens zichtbaar is op je rekening, verschilt per gekozen betaalmethode.

Wanneer je bij ons bestelt als particulier, zijn de weergegeven prijzen altijd inclusief btw. We kunnen geen zakelijke facturen met btw‑nummer verstrekken en kunnen ook geen prijzen of facturen aanpassen.

Ben je geïnteresseerd in grotere hoeveelheden voor zakelijk gebruik? Word dan Etan Partner of neem contact met ons op.