La garantie est applicable à toutes les erreurs de matériel et de production du produit. Vous pouvez trouver les conditions de garantie pour chaque produit individuel sur la page du produit correspondant. En résumé, lorsque vous utilisez votre produit normalement, il ne doit pas se rompre pendant la durée de la garantie et même après. Si un produit présente un défaut pendant la période de garantie, nous réparons ou remplaçons gratuitement les pièces du produit. Pour bénéficier de la garantie, nous vous demandons de remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons sous deux semaines.
Le défaut est-il survenu en dehors de la période de garantie, en raison d’une mauvaise utilisation ou après une tempête ou un incendie? Nous sommes heureux de vous aider à obtenir une nouvelle pièce. Vous ne savez pas exactement de quelle pièce vous avez besoin ? Contactez notre service clientèle. Il se fera un plaisir de vous conseiller.
