Nous faisons tout notre possible pour livrer nos produits en parfait état chez vous afin que vous puissiez en profiter pendant des années. En cas de problème avec un produit, veuillez remplir le formulaire de réclamation. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais. En principe, sous deux semaines, mais généralement bien avant!

Il est toujours utile de connaître les conditions de garantie de votre trampoline. Attention, la garantie varie en fonction du trampoline.

À droite, vous trouverez un aperçu par type de trampoline. La garantie s’applique aux défauts de fabrication, par exemple des coutures mal réalisées. La garantie ne comprend pas les dommages liés à l’utilisation du produit ou aux modifications faites sur le produit.

Etan assure de longues durées de garantie pour ses produits. Les garanties diffèrent selon les produits et sont toujours indiquées sur la page du produit correspondant. Souhaitez-vous une garantie supplémentaire sur votre trampoline Etan Premium? Remplissez le formulaire ci-dessous dans les deux semaines suivant l’achat du trampoline. N’oubliez pas de toujours conserver une copie de votre reçu d’achat. Avez-vous acheté votre trampoline Etan Premium directement dans notre boutique en ligne? Vous bénéficiez alors automatiquement d’une garantie supplémentaire allant jusqu’à 15 ans!